Service Coördinator

Ben jij de verbindende factor die rust bewaart in de hectiek?

Ben jij iemand die moeiteloos schakelt tussen klanten en technici, het overzicht behoudt bij storingen en pas tevreden is als alles tot in de puntjes geregeld is? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wij zijn een dynamisch elektrotechnisch installatiebedrijf met een passie voor innovatie en kwaliteit. Van utiliteit tot nieuwbouw en renovatie – wij realiseren uiteenlopende projecten in de regio en daarbuiten. Onze cultuur is nuchter, betrokken en vooruitstrevend: afspraak is afspraak, maar altijd met ruimte voor een lolletje op zijn tijd.

Wat ga je doen?

Als Service Coördinator ben jij de spin in het web tussen onze klanten en de mannen in de buitendienst. Jouw dag is nooit hetzelfde:

• Plannen van onderhoudswerkzaamheden en het met de juiste prioriteit indelen van storingen.
• Verzorgen van de werkvoorbereiding en het onderhouden van nauw contact met de technici.
• Opbouwen en proactief onderhouden van een goede relatie met onze opdrachtgevers.
• Inhuren van de juiste onderaannemers waar nodig en het bewaken van deze samenwerkingen.
• Coördineren van de volledige werkstroom, inclusief de financiële afwikkeling en administratie.
• Signaleren van kansen en meedenken over procesverbeteringen binnen de serviceomgeving.

Wat neem jij mee?

• Een afgeronde MBO/HBO opleiding (bij voorkeur in de richting van Technische Bedrijfskunde).
• Enige ervaring in een soortgelijke functie is een pré, maar een leergierige instelling is belangrijker; “learning on the job” is bij ons heel normaal.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden; je praat net zo makkelijk met een directeur als met een monteur.
• Een punctuele werkwijze en het vermogen om systemen snel eigen te maken.
• Ambitie om jezelf te ontwikkelen; ontbreekt het aan technische kennis? Dat brengen wij je bij!

Wat bieden wij?

• Een goed salaris tussen de € 2.800,- en € 4.800,- dat past bij jouw inzet.
• 25 vakantiedagen met een optie voor ATV-dagen.
• Laptop en telefoon van de zaak (auto van de zaak is bespreekbaar).
• Een uitstekende pensioenregeling via PMT.
• Een stabiele organisatie en een gezellig, hecht team waarin jouw initiatief wordt gewaardeerd.